Blablalande - forum pub discussion gratuit publicité tchat question réponse problème actus
Connection !

Discutez et faites votre PUB au plus vite


forum qui permet de diffuser votre propre pub, dans votre discussion
 
AccueilFAQS'enregistrerConnexion

Partagez | 
 

 Annulation d'un achat à distance

Aller en bas 
AuteurMessage
Shoushounette76



Messages : 237
Date d'inscription : 18/08/2012

MessageSujet: Annulation d'un achat à distance   Dim 19 Aoû 2012, 16:52

Monsieur (Madame),

J'ai commandé, par… (indiquez le moyen: correspondance, Minitel, téléphone, télé-achat, démarchage à domicile, etc.) un(e)… (citez la nature de la commande), qui m'a été livré(e) le… (date).

Or, après réflexion, j'entends me rétracter, comme la loi du 6 janvier 1988 m'y autorise dans un délai de sept jours après signature.

En conséquence, je vous réexpédie à mes frais la marchandise et vous demande de me rembourser la somme versée dans les plus brefs délais.

En vous remerciant, je vous prie de recevoir, Monsieur (Madame), mes salutations distinguées.

Signature
Revenir en haut Aller en bas
Shoushounette76



Messages : 237
Date d'inscription : 18/08/2012

MessageSujet: Re: Annulation d'un achat à distance   Dim 19 Aoû 2012, 16:53

Revenir sur un achat à distance (modèle 2) :

Madame, Monsieur

Par colis reçu le (date), vous me transmettez l’article (numéro de référence) que j’avais commandé le (date).

Malheureusement, celui-ci ne correspond pas à mon attente pour les raisons suivantes : (expliquer les motifs de retour du produit commandé).

Aussi ai-je le regret de vous le retourner.

Conformément à l'article L. 121-16 du Code de la consommation, je vous remercie de bien vouloir m’adresser le remboursement de ce produit, soit une somme de (montant).

Veuillez croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes sentiments distingués.

Signature

Vous pouvez être déçu à la réception d'un produit acheté par correspondance. Pas de panique, vous pouvez dans les 7 jours qui suivent la livraison, demander l’échange ou le remboursement de l’article.
Seule contrainte : vous devez réexpédier le produit sans l’avoir utilisé ni abîmé dans son emballage d’origine, en recommandé avec accusé de réception.
Revenir en haut Aller en bas
 
Annulation d'un achat à distance
Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» NUVI 2595 LMT- mise à jour des cartes à l'achat du GPS
» demande a etre rassurer sur prochain achat HDD 2 tera
» Vente privée Phone House : Bon d'achat de 130 €
» achat dakota 20
» Besoin de conseil sur l'achat d'un laptop budget 400$

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Blablalande - forum pub discussion gratuit publicité tchat question réponse problème actus :: Formalités :: ARGENT, FORMALITÉS ET DÉMARCHES-
Sauter vers: