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 Remboursement d'un objet cassé chez un commerçant

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AuteurMessage
Shoushounette76




Messages : 237
Date d'inscription : 18/08/2012

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MessageSujet: Remboursement d'un objet cassé chez un commerçant   Remboursement d'un objet cassé chez un commerçant Icon_minitimeDim 19 Aoû 2012, 16:44

Monsieur (Madame),

Je viens de recevoir votre lettre me demandant de régler la somme de… €,, en remboursement de… (citez la nature de l'objet: bouteille, miroir, bibelot, etc.) que j'ai cassé(e) dans votre boutique le… (date) et je vous informe que je transmets votre réclamation à mon assureur… (nom, adresse).

C'est pourquoi à l'avenir je vous prie de bien vouloir traiter directement avec lui.

Veuillez recevoir, Monsieur (Madame), mes salutations distinguées.

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