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| Remboursement d'un objet cassé chez un commerçant | |
| | Auteur | Message |
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Shoushounette76
Messages : 237 Date d'inscription : 18/08/2012
| Sujet: Remboursement d'un objet cassé chez un commerçant Dim 19 Aoû 2012, 16:44 | |
| Monsieur (Madame),
Je viens de recevoir votre lettre me demandant de régler la somme de… €,, en remboursement de… (citez la nature de l'objet: bouteille, miroir, bibelot, etc.) que j'ai cassé(e) dans votre boutique le… (date) et je vous informe que je transmets votre réclamation à mon assureur… (nom, adresse).
C'est pourquoi à l'avenir je vous prie de bien vouloir traiter directement avec lui.
Veuillez recevoir, Monsieur (Madame), mes salutations distinguées.
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